产品矩阵

从会员到营销、从收银到数据,一个平台全部打通。

01
会员 CRM 体系

会员 CRM

客户档案、等级、积分、储值、次卡,一套体系贯通全渠道。

核心能力

多端 One ID 打通 会员等级自动升降级 积分体系全场景 次卡 / 储值卡 / 期限卡

详细功能

  • 手机号 / 微信 / 支付宝三方身份合一,全渠道 One ID 打通
  • 多层级会员等级(普通 / 银卡 / 金卡 / 钻卡),按消费 / 频次 / 储值自动升降级
  • 积分体系:消费返、签到、邀请、评价、兑换,灵活配置
  • 次卡 / 时长卡 / 储值卡 / 期限卡四大卡类型,统一管理
  • 家庭账户体系,全家共享权益、合并计费
  • 客户标签、来源追踪、消费偏好、RFM 画像自动生成

适用场景

单店零售 连锁品牌 多业态集团 会员制品牌
02
营销引擎

营销引擎

模板化营销活动,从拉新到留存全链路覆盖。

核心能力

满减/折扣/兑换券 拼团 / 秒杀 / 砍价 积分商城 沉睡客户唤醒

详细功能

  • 券体系:满减 / 折扣 / 兑换 / 体验券,次卡与期限灵活组合
  • 拼团 / 秒杀 / 砍价 / 抽奖 / 阶梯返现 五大裂变玩法
  • 积分商城、签到、任务体系、连续打卡多维促活
  • 裂变海报、邀请有礼、多级分销
  • 沉睡客户自动唤醒:短信 / 公众号 / 企微多通道
  • 活动 ROI 实时复盘,转化漏斗全程追踪

适用场景

新品冷启 老客复购 节日大促 社群裂变
03
智能收银 POS

智能收银 POS

收银 + 会员一体化,软硬件一体化交付。

核心能力

扫码支付多通道 数字人民币 混合支付 软硬件一体

详细功能

  • 扫码支付:微信 / 支付宝 / 银联 / 云闪付 / 数字人民币全通道
  • 储值扣减 + 积分抵现 + 券码核销 一单完成
  • 混合支付与组合支付,金额自动拆账
  • 电子小票、扫码开票,微信卡包同步
  • 支持 Android / iOS POS 一体机、收银台、扫码枪
  • 离线断网收银、网络恢复后自动同步

适用场景

连锁零售 餐饮门店 服务业收银 便利店
04
小程序商城

小程序商城

微信、抖音、支付宝多端会员通,线上下单 + 到店核销。

核心能力

微信小程序 抖音同城 支付宝商城 会员跨端同步

详细功能

  • 微信小程序 / 公众号商城 + H5 三端统一,公众号粉丝一键转化
  • 抖音小程序商城:抖音同城 + POI 门店导流,公域到私域闭环
  • 支付宝小程序商城:芝麻信用 + 花呗分期,提升客单
  • 会员资产全端同步:积分 / 储值 / 券 / 等级跨端通用
  • 优惠券跨端核销:线上发券、到店扫码核销
  • 多门店库存管理、同城配送、自提、快递多种履约方式

适用场景

品牌零售 本地生活 服务预约 跨境贸易
05
数据分析 BI

数据分析 BI

RFM 分层 + 消费漏斗,让运营决策有数可依。

核心能力

RFM 客户分层 复购 / 客单 / 连带 可视化大屏 活动复盘

详细功能

  • RFM 客户分层:最近消费 / 频次 / 金额三维度自动打标
  • 复购率、客单价、连带率分析,趋势 / 同比 / 环比
  • 会员贡献度排行:Top 客户、高价值客户识别
  • 门店排行、区域对比、多店多区穿透分析
  • 活动复盘报告:发券 / 核销 / ROI 全程追踪
  • 可视化大屏、领导驾驶舱,支持移动端报表

适用场景

运营决策 门店管理 活动评估 高价值客户
06
开放平台 API

开放平台 API

标准接口 + 事件订阅,与企业现有系统无缝对接。

核心能力

RESTful API Webhook ERP 对接 OpenAPI 文档

详细功能

  • RESTful 标准接口:会员 / 订单 / 券 / 储值 / 积分 全开放
  • Webhook 事件订阅:订单状态、券核销、会员等级变化实时推送
  • 对接 ERP(金蝶 / 用友 / 管家婆)、WMS、CRM 业务系统
  • 对接财务系统、税务系统、银企直联
  • 对接短信网关、邮件网关、推送通道
  • 对接广告投放平台(巨量引擎 / 腾讯广告),投放到转化闭环

适用场景

集团集成 业务打通 数据中台 生态对接