产品矩阵
从会员到营销、从收银到数据,一个平台全部打通。
01
会员 CRM
客户档案、等级、积分、储值、次卡,一套体系贯通全渠道。
核心能力
多端 One ID 打通
会员等级自动升降级
积分体系全场景
次卡 / 储值卡 / 期限卡
详细功能
- 手机号 / 微信 / 支付宝三方身份合一,全渠道 One ID 打通
- 多层级会员等级(普通 / 银卡 / 金卡 / 钻卡),按消费 / 频次 / 储值自动升降级
- 积分体系:消费返、签到、邀请、评价、兑换,灵活配置
- 次卡 / 时长卡 / 储值卡 / 期限卡四大卡类型,统一管理
- 家庭账户体系,全家共享权益、合并计费
- 客户标签、来源追踪、消费偏好、RFM 画像自动生成
适用场景
单店零售
连锁品牌
多业态集团
会员制品牌
02
营销引擎
模板化营销活动,从拉新到留存全链路覆盖。
核心能力
满减/折扣/兑换券
拼团 / 秒杀 / 砍价
积分商城
沉睡客户唤醒
详细功能
- 券体系:满减 / 折扣 / 兑换 / 体验券,次卡与期限灵活组合
- 拼团 / 秒杀 / 砍价 / 抽奖 / 阶梯返现 五大裂变玩法
- 积分商城、签到、任务体系、连续打卡多维促活
- 裂变海报、邀请有礼、多级分销
- 沉睡客户自动唤醒:短信 / 公众号 / 企微多通道
- 活动 ROI 实时复盘,转化漏斗全程追踪
适用场景
新品冷启
老客复购
节日大促
社群裂变
03
智能收银 POS
收银 + 会员一体化,软硬件一体化交付。
核心能力
扫码支付多通道
数字人民币
混合支付
软硬件一体
详细功能
- 扫码支付:微信 / 支付宝 / 银联 / 云闪付 / 数字人民币全通道
- 储值扣减 + 积分抵现 + 券码核销 一单完成
- 混合支付与组合支付,金额自动拆账
- 电子小票、扫码开票,微信卡包同步
- 支持 Android / iOS POS 一体机、收银台、扫码枪
- 离线断网收银、网络恢复后自动同步
适用场景
连锁零售
餐饮门店
服务业收银
便利店
04
小程序商城
微信、抖音、支付宝多端会员通,线上下单 + 到店核销。
核心能力
微信小程序
抖音同城
支付宝商城
会员跨端同步
详细功能
- 微信小程序 / 公众号商城 + H5 三端统一,公众号粉丝一键转化
- 抖音小程序商城:抖音同城 + POI 门店导流,公域到私域闭环
- 支付宝小程序商城:芝麻信用 + 花呗分期,提升客单
- 会员资产全端同步:积分 / 储值 / 券 / 等级跨端通用
- 优惠券跨端核销:线上发券、到店扫码核销
- 多门店库存管理、同城配送、自提、快递多种履约方式
适用场景
品牌零售
本地生活
服务预约
跨境贸易
05
数据分析 BI
RFM 分层 + 消费漏斗,让运营决策有数可依。
核心能力
RFM 客户分层
复购 / 客单 / 连带
可视化大屏
活动复盘
详细功能
- RFM 客户分层:最近消费 / 频次 / 金额三维度自动打标
- 复购率、客单价、连带率分析,趋势 / 同比 / 环比
- 会员贡献度排行:Top 客户、高价值客户识别
- 门店排行、区域对比、多店多区穿透分析
- 活动复盘报告:发券 / 核销 / ROI 全程追踪
- 可视化大屏、领导驾驶舱,支持移动端报表
适用场景
运营决策
门店管理
活动评估
高价值客户
06
开放平台 API
标准接口 + 事件订阅,与企业现有系统无缝对接。
核心能力
RESTful API
Webhook
ERP 对接
OpenAPI 文档
详细功能
- RESTful 标准接口:会员 / 订单 / 券 / 储值 / 积分 全开放
- Webhook 事件订阅:订单状态、券核销、会员等级变化实时推送
- 对接 ERP(金蝶 / 用友 / 管家婆)、WMS、CRM 业务系统
- 对接财务系统、税务系统、银企直联
- 对接短信网关、邮件网关、推送通道
- 对接广告投放平台(巨量引擎 / 腾讯广告),投放到转化闭环
适用场景
集团集成
业务打通
数据中台
生态对接